Producten en gebruik

  

Kan ik ook samples of proefverpakkingen kopen?



Wil je goed kunnen zien wat de producten van Dr. Jetske Ultee doen voor jouw huid? Neem hiervoor dan de tijd, bouw de producten langzaam op en laat je huid wennen aan de hoge concentraties werkzame stoffen. Dat lukt het beste met onze gewone verpakkingen. Wij zijn ervan overtuigd dat onze producten zelfs door de meest gevoelige huid worden verdragen en durven te zeggen dat bijna iedere huid baat heeft bij onze verzorging.  Mocht je toch niet goed reageren op de producten, of je bent om een andere reden niet tevreden, dan krijg je het aankoopbedrag gewoon terug. Neem hiervoor eerst contact op met onze klantenservice via Klantenservice contact

.

 

Welke producten zijn het meest geschikt voor mijn huid?



Om erachter te komen welke producten voor jouw huid geschikt zijn, kun je de huidanalyse doen via onze website. Je weet hierna wat je huidtype is, hoe je je huid moet verzorgen en welke producten Uncover Skincare adviseert. Twijfel je? Neem dan contact op met een van onze huiddeskundigen via Klantenservice contact.

 

Kan ik de producten gebruiken tijdens de zwangerschap?



Alle producten van Uncover Skincare kunnen tijdens de zwangerschap gebruikt worden. Een uitzondering hierop vormt het Vitamin A Serum. Hoewel voor cosmetische antiverouderingscrèmes met retinoïden geen medische waarschuwing geldt, adviseren wij toch het zekere voor het onzekere te nemen en dit product niet te gebruiken tijdens de zwangerschap en/of borstvoeding. Vrouwen die nog niet wisten dat ze zwanger waren, en het Serum op hun huid hebben gebruikt, hoeven zich echter geen zorgen te maken. 

Houd je huid nu wel extra goed in de gaten; deze kan wat gevoeliger worden tijdens de zwangerschap. Mocht je merken dat je reageert op een van de producten, doe dan een stapje terug: laat bijvoorbeeld een dag zitten tussen het gebruik. 

 

Zijn de producten getest op dieren, zijn de producten 'vegan'?



De producten van Uncover Skincare zijn zowel dierproefvrij als vrij van ingrediënten gewonnen uit dode of levende dieren. Alleen de cholesterol in onze Repair Cream wordt gewonnen uit wolvet van schapen. 

 

Kan ik met alle producten tegelijk beginnen?



De producten van Uncover Skincare bevatten hoge concentraties werkzame stoffen als antioxidanten. Het is daarom belangrijk dat je ze op de juiste wijze gebruikt. Door de unieke samenstelling kan het zijn dat je huid eerst moet wennen aan de producten. Je kunt in het begin zelfs een kleine tinteling voelen bij het aanbrengen op je huid. Start pas met de Exfoliant en/of het Serum, wanneer je weet dat je huid goed reageert op de overige producten. Bouw het gebruik dan langzaam op; begin eerst met twee of drie keer per week. Hiermee vermijd je dat je huid tijdelijk wat onrustiger is. 

Meer informatie over de wijze en volgorde van gebruik van de verschillende producten vind je bij de productomschrijvingen en in de Bijsluiter.  

 

Hoe gebruik ik de producten?



De bijsluiter vind je bij de productomschrijving van elk product. Mocht je er niet uitkomen dan kan je contact opnemen met onze huiddeskundigen via Klantenservice contact.

 

Na het gebruik van de producten tintelt mijn huid. Is dit erg?



Voor gebruik test je alle producten eerst uit op de binnenkant van je onderarm. Als je huid goed reageert kan je de producten op je gezicht proberen. Door de aanwezigheid van de werkzame ingrediënten zoals antioxidanten kan de huid even tintelen. Bouw het gebruik langzaam op. Je kunt bijvoorbeeld de moisturizer de eerste dagen een keer per dag aanbrengen in plaats van twee keer. Mocht je huid niet goed reageren neem dan contact op met onze huiddeskundigen via Klantenservice contact.

 

Waarom wordt er geen onderscheid gemaakt in producten voor de jonge en rijpere huid?



Het is belangrijk om te kijken naar de behoefte van de huid, en niet zozeer naar de leeftijd. Een jonge, droge huid heeft in principe dezelfde verzorging nodig als de wat rijpere, droge huid. Als je het lastig vindt om te bepalen welke producten het meest geschikt zijn voor jouw huid kan je onze uitgebreide huidanalyse doen of neem contact op met een van de huiddeskundigen via Klantenservice contact.

 

Ik krijg de exfoliant 1% salicylzuur geadviseerd, maar ik heb geen vette huid. Hoe kan dit?



Waarschijnlijk heb je een gevoelige huid. De exfoliant 1% salicylzuur wordt over het algemeen door alle huidtypen goed verdragen, ook door de gevoelige huid. De exfoliant 8% glycolzuur dringt iets dieper in de huid door en geeft daarom bij een gevoelige huid iets meer kans op irritatie. Dit is de reden dat jij, ondanks dat je geen vette huid hebt, de exfoliant 1% salicylzuur geadviseerd krijgt. 

 

Hoe lang zijn de producten houdbaar?



De Cleanser, de Toner, de Exfoliant, het Vitamin A Serum en de Suncare zijn na openen twaalf maanden houdbaar. De houdbaarheidsdatum van de Moisturizer vind je onderop de flacon. Omdat dit product de meeste werkzame ingrediënten in hoge concentraties bevat, verschilt de houdbaarheid in vergelijking  met de andere producten. 

 

Hoe kan ik de producten het beste bewaren?



De producten kan je bewaren op kamertemperatuur. Als je meerdere Moisturizers tegelijk bestelt, zet de Moisturizer die je niet direct gaat gebruiken gekoeld weg. 

 

 


 

Heb je het antwoord op je vraag niet op deze pagina kunnen vinden? Neem dan contact met ons op. Of het nu gaat over huidproblemen of een bestelling. Op werkdagen zijn we bereikbaar tussen 09:00 en 22:00 uur via Klantenservice contact.